Entramos na fase mais intensa do calendário eleitoral. A partir de 4 de setembro, com a proximidade das eleições, o debate público tende a ganhar ainda mais força. Declarações, posicionamentos e atitudes de lideranças empresariais estarão cada vez mais sob escrutínio.
Por que esse tema importa? Neste cenário, alguns cuidados são essenciais para preservar a neutralidade da companhia, proteger sua reputação e reduzir riscos em situações de exposição pública.
Para apoiar nossas lideranças, preparamos o Guia de Conduta para o Período Eleitoral anexo, com orientações práticas sobre como agir diante dos principais desafios e situações que podem surgir ao longo desse período.
O QUE VOCÊ ENCONTRA AQUI
1) O risco começa na percepção
Na era digital, opiniões pessoais podem ser rapidamente associadas à empresa. Imprensa, redes sociais e stakeholders podem interpretar manifestações individuais como posicionamentos institucionais, ampliando riscos reputacionais.
2) O risco começa na percepção
Na era digital, opiniões pessoais podem ser rapidamente associadas à empresa. Imprensa, redes sociais e stakeholders podem interpretar manifestações individuais como posicionamentos institucionais, ampliando riscos reputacionais.
3) O risco começa na percepção
Na era digital, opiniões pessoais podem ser rapidamente associadas à empresa. Imprensa, redes sociais e stakeholders podem interpretar manifestações individuais como posicionamentos institucionais, ampliando riscos reputacionais.
4) O risco começa na percepção
Na era digital, opiniões pessoais podem ser rapidamente associadas à empresa. Imprensa, redes sociais e stakeholders podem interpretar manifestações individuais como posicionamentos institucionais, ampliando riscos reputacionais.
5) E se a imprensa perguntar?
A recomendação é acolher, redirecionar e ancorar: reconhecer a relevância da pergunta, evitar opiniões pessoais e direcionar a conversa para os compromissos institucionais da companhia.
6) Convites para eventos também exigem atenção
Painéis, jantares e eventos com candidatos ou agentes públicos devem ser avaliados previamente com Comunicação, Relações Governamentais e Compliance. Fotos e outros registros também podem gerar associações indesejadas.
7) O risco não está só nas redes
Conversas em elevadores, restaurantes, aeroportos, viagens e eventos sociais também podem ser ouvidas, gravadas ou retiradas de contexto. Dentro da companhia, é igualmente importante evitar pressão ou influência sobre preferências políticas.
8) Deu problema? Primeiro, contenha
Em caso de exposição indevida, postagem acidental ou repercussão negativa, o primeiro passo é avaliar antes de agir. Registre o contexto, acione as áreas responsáveis, alinhe um posicionamento único e acompanhe a repercussão.
9) 30 segundos antes de agir
Antes de publicar, declarar ou aceitar um convite, faça uma checagem rápida: posso ser visto como porta-voz? Estou usando recursos da empresa? Isso pode virar manchete? Há um candidato ou agente político envolvido?
A REGRA DE OURO
PAUSE. CONSULTE.
Só então publique, fale ou participe.
Na dúvida, Comunicação, Relações Governamentais, Compliance e Jurídico estão disponíveis para orientar.
Leia mais em:
AND, ALL – Reputação e influência.
